Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ASG Dropship („ASG”, „wir”, „uns”, „unser”) die personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, die Sie uns über diese Website oder im Rahmen einer Servicebeauftragung mitteilen. Wir behandeln Ihre Daten mit derselben Sorgfalt, die wir für unsere eigenen erwarten.
1. Wer wir sind
ASG Dropship wird betrieben von Flash Chain Global Supply Chain Management Limited (Hong Kong) und Dongguan Diping Xian Supply Chain Management Co., Ltd. (Festlandchina). Eingetragener Firmensitz: Global Trade Center 4605–4606, Dongcheng Avenue No.11, Dongguan, Guangdong, China. Kontakt für den Datenschutz: janson@asgdropship.com.
2. Welche Informationen wir erheben
2.1 Informationen, die Sie uns geben
- Anfrage- & Strategiegespräch-Formulare: Name, E-Mail, Firmen- / Shop-Name, Telefon oder WhatsApp, Land, monatliches Bestellvolumen, Zielmarkt und die von Ihnen gesendete Nachricht.
- Kontaktformular: Name, E-Mail, Art der Anfrage, Betreff und Nachricht.
- Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse.
- Bewerbung für das Partnerprogramm: Name, E-Mail, Land, Kanaltyp, Kanal-URL oder -Handle, Größe der Zielgruppe, monatliche Reichweite, bestehende Partnerschaften, Werbemethoden, erwartetes Empfehlungsvolumen und etwaige Anmerkungen.
- Kontoregistrierung: Vorname, E-Mail, optionaler Firmenname, gehashtes Passwort.
- Servicebeauftragung (falls Sie Kunde werden): Bestelldaten, Lieferadressen, Lieferanten- und Produktdetails, Kommunikationsverlauf, Zahlungsreferenzen und betriebliche Aufzeichnungen (Qualitätskontrolle-Fotos, Sendungsnummern, Ausnahmeberichte).
2.2 Automatisch erhobene Informationen
- Technische Protokolle: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, verweisende URL, besuchte Seiten, Zeitstempel. Verwendet für Sicherheit, Fehlerbehebung und aggregierte Analysen.
- Cookies & Ähnliches: siehe Abschnitt 7 unten.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
- Um auf Ihre Anfrage zu antworten, Angebote zu erstellen und Sie als Kunden aufzunehmen.
- Um die in Ihrem individuellen Servicevertrag beschriebenen Leistungen zu erbringen (Produktbeschaffung, Qualitätskontrolle, Lagerung, Verpackung, Versand, After-Sales).
- Um transaktionsbezogene E-Mails zu versenden: Bestätigung der Formularübermittlung, Kontobenachrichtigungen, Passwortzurücksetzung, Versandaktualisierungen.
- Um unseren Newsletter nur zu versenden, wenn Sie ihn abonniert haben; Sie können sich jederzeit abmelden.
- Um Bewerbungen für das Partnerprogramm zu prüfen und zu beantworten.
- Um Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und geltendes Recht einzuhalten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter.
4. Rechtsgrundlagen (Besucher aus der EU/UK)
- Einwilligung — für die Newsletter-Anmeldung und optionales Marketing.
- Vertrag — um die Leistungen zu erbringen, mit denen Sie uns beauftragt haben oder die Sie prüfen.
- Berechtigte Interessen — Führung des Geschäftsbetriebs, Absicherung der Website, Beantwortung Ihrer Anfragen.
- Rechtliche Verpflichtung — Aufbewahrung von Unterlagen für Steuer-, Zoll- und andere regulatorische Zwecke.
5. Mit wem wir Informationen teilen
Wir geben nur das notwendige Minimum an Daten an geprüfte Dienstleister weiter, ausschließlich soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist:
- Logistik- & Frachtpartner — um Pakete zu versenden (Lieferadresse, Gewicht, Bestell-ID).
- Fertigungs- & Beschaffungslieferanten — nur die Produktspezifikationen und Mengen, die sie zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen.
- Zahlungsabwickler (Wise, PayPal, Korrespondenzbanken für Überweisungen) — für den Rechnungsausgleich.
- E-Mail-Zustelldienste (FluentSMTP über SMTP-Relay) — für transaktionsbezogene und Benachrichtigungs-E-Mails.
- Behörden — nur soweit gesetzlich vorgeschrieben (Zollanmeldungen, Steuererklärungen).
Mit jedem Lieferkettenpartner haben wir schriftliche Vertraulichkeitsvereinbarungen. Lieferantennamen und Preise in Ihrem Konto werden als Ihr geistiges Eigentum behandelt und von uns nicht in der Arbeit für andere Kunden verwendet.
6. Internationale Datenübermittlungen
ASG operiert von Hong Kong und Festlandchina aus und bedient Kunden weltweit. Indem Sie uns beauftragen, verstehen und stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in Rechtsordnungen außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden können. Wir wenden angemessene Schutzmaßnahmen an (vertragliche Absicherungen, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand), unabhängig davon, wo die Daten verarbeitet werden.
7. Cookies & ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet eine minimale Anzahl von Cookies:
- Essenzielle Cookies — erforderlich für die Funktionalität der Website, die Sitzungsverwaltung und die Anmeldung.
- Leistungs-Cookies — aggregierte Analysen, damit wir die Website verbessern können (anonymisierte IPs).
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren; einige Funktionen (wie die Kontoanmeldung) funktionieren dann möglicherweise nicht. Wir verwenden keine seitenübergreifenden Tracking-Pixel für Werbung.
8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
- Formularübermittlungen — bis zu 24 Monate für Nachverfolgung und Prüfung aufbewahrt. Auf Wunsch früher gelöscht.
- Newsletter-Liste — aufbewahrt, bis Sie sich abmelden.
- Kontodaten — aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist; innerhalb von 30 Tagen nach einem verifizierten Löschantrag gelöscht.
- Aufzeichnungen zur Servicebeauftragung — aufbewahrt entsprechend den Steuer- und Zollvorschriften der jeweiligen Rechtsordnung (in der Regel 5–7 Jahre).
- Archiv der Qualitätskontrolle-Fotos — ab Versanddatum 30 Tage aufbewahrt, sofern Ihr Servicevertrag keinen längeren Zeitraum vorsieht.
9. Wie wir Ihre Daten schützen
- HTTPS / TLS auf allen Seiten und bei allen Formularübermittlungen.
- Verschlüsselte Speicherung von Zugangsdaten (gehashte Passwörter, keine Klartextspeicherung).
- Rollenbasierter Zugriff — nur die Mitarbeiter, die Ihre Daten benötigen, haben Zugriff.
- Kontosperrung nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen.
- Regelmäßige Plugin- und Sicherheitsaktualisierungen.
Kein System ist vollkommen sicher. Sollte eine Sicherheitsverletzung Ihre Daten betreffen, benachrichtigen wir Sie innerhalb von 72 Stunden und legen die von uns ergriffenen Maßnahmen dar.
10. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrer Rechtsordnung (DSGVO, UK GDPR, CCPA) haben Sie das Recht:
- Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern.
- Unrichtige oder unvollständige Daten zu berichtigen.
- Die Löschung zu verlangen (vorbehaltlich der oben genannten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten).
- Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie in bestimmten Fällen einzuschränken.
- Eine übertragbare Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
- Die Einwilligung für Newsletter oder Marketing zu widerrufen.
- Eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an janson@asgdropship.com mit dem Betreff “Datenschutzanfrage”. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
11. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
12. Links zu Dritten
Unsere Website kann auf Websites Dritter verweisen (z. B. Lieferantenportale, Zahlungsgateways, soziale Kanäle). Deren Datenschutzpraktiken unterliegen ihren eigenen Richtlinien. Lesen Sie diese, bevor Sie ihnen personenbezogene Informationen übermitteln.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden oben auf dieser Seite angekündigt und, wo erforderlich, per E-Mail an aktive Kunden und Kontoinhaber. Das Datum „Zuletzt aktualisiert” oben auf dieser Seite gibt die jüngste Überarbeitung wieder.
14. Kontaktieren Sie uns
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte oder Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren Daten? Wenden Sie sich an janson@asgdropship.com oder über die Kontaktseite.